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酒店工作总结与计划,谈论酒店工作总结怎么写

来源:趣文网作者:趣文网更新时间:2022-08-13 08:27:11

问题一:工作小结

这个很简单呀,主要写下你工作过程中的收获呀,你学到了什么?有什么好的经验?还有什么不足的地方?需要改进?怎么改进?今后工作努力的方向就没有问题了

酒店工作总结与计划

问题二:酒店总机工作总结

答:5月份备注4月份部门消费总额(RMB)对比金额(RMB)部门消费总额(RMB)客房377,942.50+166,118客房211,824.50餐饮489,108.50+149,188.5餐饮339,920.00娱乐733,422.00+130,384娱乐603,038.00其它25,077.00-49,657其它74,734.00合计1,625,550.00+396,033.5 合计:1,229,516.50从表格数据分析可以看出,白金会员特别是商务客6月在客房占整体23%,这表明酒店客房逐步得到商务客认可,从酒店客房实际入住情况来看,也得到证实;餐饮30%,对比娱乐占45%,少15%,餐饮作为酒店营业主体,说明餐饮服务、饮食可能做得不够好;其它占2%.

问题三:个人年终总结

最典型的个人工作总结写法是“三段式”,即: 一、对一年来个人在本职工作中所取得的成绩进行陈述,尤其对已取得了公认的工作成果要较为详细地加以规纳,挖掘其中可升到一定高度的经验,这部分内容是总结的主体部分; 二、对工作中存在的一些问题和困难要点出来,找出其产生的原因,这部分内容应简明扼要; 三、具体提出下一年本职工作的努力方向和设想,以利于发扬成绩,克服不足,不断取得更大进步

问题四:员工年终工作总结啊

2009年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多.

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

三、现场的管理,这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

通过2009年的总结,我有几点感触同时也是2010年的一个计划:

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,要他们的相互配合,从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

问题五:酒店出纳工作年度总结?

答:×年我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责特别是在j甲流期间仍按时到银行保险等公共场合办理业务 在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作: 一、开学期间日常工作: ⒈与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。 ⒉清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。 ⒊核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。 ⒋做好××年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。 二、其他工作 ⒈迎接公司评估,原创: 准备所需财务相关材料,及时送交办公室。 ⒉迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。 按照公司部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作 在本年度工作中 ⒈严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。 ⒉及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。 ⒊根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。 ⒋坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款

问题六:客房部领班工作月总结?

答:一月来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多. 1、协助部门经理做好客房部的日常工作。 2、做好考勤、签到工作。 3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。 4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。 5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。 6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。 7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。 8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作 虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作

酒店工作总结与计划

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